Продолжение маразма...

[MirrinMinttu]

Ага, перенос заметок о Мэри продолжается. Но назревает еще одна проблема. Дело в том, что оплачиваю я сервис на дайрях при помощи карточки, а карточки, как известно, имеют ограниченный срок действия. На практике, ничего не изменяется, просто приходит по почте новая, с новым сроком.

Но вот забить новый срок действия в данных карточки и продолжать счастливо оплачивать право присутствия на этом благословенном сервисе невозможно. Надо заново авторизировать всю карту, кому-то что-то высылать в подтверждение чего-то... В общем, кошмар. Техподдержка дайри меня послала. В техподдержку банковского сервиса, который занимается вопросами оплаты. А оттуда мне не отвечают на вопросы, потому что, подозреваю, жаждущих ответов много, а техподдержка одна. Или российские банковские сервисы считают некошерным с рядовыми юзерами общаться, не знаю.

Короче, до 31.05 сервис оплачен, а потом, если поляна не прояснится, что-то произойдет. Скорее всего, ничего трагичнее исчезновения картинок.

бу-бу-бу

Остался неприятный осадок. Я на этом сервисе почти 5 лет. В прошлый раз, насколько помню, ситуацию решили именно админы дайри. Потому что, ясен пень, никуда я никакие справки высылать не буду, я со своим банком исключительно в электронной форме общаюсь.

Вот невольно приходит в голову, что случилось с администрацией этого ресурса, если они отмахиваются от вопросов своих клиентов. Причем, досталось уже многим. Одну к параноикам причислили, другой лаконично ответили, что-де займемся вашей проблемой, когда руки дойдут. Если дойдут. Такое впечатление, что ресурсу его клиенты перестали быть интересны. Очень обидно.

Вот честно, если бы ко мне так отнеслись в реале, я бы просто сменила поставщика услуг. В данном случае, за отсутствием альтернатив, могу, наверное, только кошельком "проголосовать". Если ситуация не решится до 31.05, я перестану трепыхаться, и этот дневник перестанет давать хозяевам ресурса даже тот скромный доход, который они с него имеют.

@темы: "Этот мир придуман не мной"

Comments

[Рельмо]

А зачем привязывать карту? Оплачивать можно и без привязки, насколько я знаю по себе.

[Merelena]

Странно, я просто каждый раз при оплате заново забиваю данные своей карточки в форму.
Не думала, что могут быть какие-то проблемы с изменением срока действия.

[Tongor]

Ничего не надо привязывать, это же не ебей. Моя Виза безо всяких вопросов работает с дайрями.

[MirrinMinttu]

И что же я делаю не так, интересно?

[Рельмо]

MirrinMinttu, Я просто при оплате по банковской карте не выбираю авторизацию и все. Платеж проходит спокойно.

[MirrinMinttu]

Хы, попробую

[MirrinMinttu]

Он мне выдает, что "необходимо авторизировать карту", и ничего больше.

[Рельмо]

MirrinMinttu, я бы могла со скрин-шотами попробовать, но у меня с работы картинки не кажут. Если, например, вечером. А сколько надо-то, кстати, чтобы было на счету в дайри?

[MirrinMinttu]

Рельмо, да понятия не имею, сколько надо, я обычно 1000 перевожу раз в год. Попробовать, что ли еще раз идти через "авторизировать карту"? Блин, ну почему все должно быть обязательно через всякие хреновы тернии?!

[kate-kapella]

MirrinMinttu, слушай, у меня куча епонов на счету, я могу тебе одолжить пока не разберешься, как пополнять.

[MirrinMinttu]

kate-kapella, спасибо))) Но я, кажется, вспомнила, как это делается. Мне к середине июня придет распечатка по кредитным отчислениям, как обычно. И в ней будет снятая пробной сумма, в том числе и в рублях. И ее я буду должна забить в одно окошко. И после этого все активируется, и я смогу спокойно жить следующие 2 года. Ничего, повисит без картинок мой дневник пару недель, других-то возможностей, кроме расширения БИ, я не использую вообще.

Но вообще - жесть ситуация. Админы дайри помогать не считают нужным, даже подсказкой, админы банковской системы не отвечают. Это же просто глупо, не находишь?

[Tongor]

MirrinMinttu, у меня есть смутное подозрение, что это зависит от типа системы безопасности, по которой банк проводит транзакции по карте. Иногда клиентская сторона (дайри, в данном случае) действительно сталкивается с трудностями, которые решить не в состоянии. Остается только звонить в саппорт банка.

[MirrinMinttu]

Tongor, да фиг его знает. Я совершенно не помню, как утряслось в прошлый раз, но мне, кажется, тогда все расписала девушка из админов, у которой кошка. За 2 года я, разумеется, все забыла начисто.

[kate-kapella]

MirrinMinttu, ситуация действительно глупая и неприятная. И тем более странная, что касается платных сервисов - по идее самого дорогого сердцу админов вопроса.

[MirrinMinttu]

kate-kapella, вот именно это и бесит. Добро бы, просила чего-нибудь, а то ведь навязываюсь с заплатить При этом чувствую себя полнейшей идиоткой.