Как они в такой атмосфере работают?

[MirrinMinttu]

Причем, всю жизнь? Или это нормально? Я о прелестях работы, когда начальник сидит этажом выше. В принципе, я в этом больничном центре пятый год работаю, всех давно знаю, причем часто работала сверхурочно именно у нынешнего моего босса. Был сплошной позитив. А сейчас я своих коллег просто не узнаю.

Каждый шаг теперь должен фиксироваться бумагой. Входящие - исходящие должны подшиваться, желательно в алфавитном порядке. Должны фиксироваться на отдельных бланках ошибки в заказах (раньше мы их сами исправляли без всякого шума). Кабинет должен быть открыт только в приемные часы. Если кто пришел вне этих часов и стучит, надо открыть, и вежливо сказать, что приемные часы тогда-то. И дать в руки распечатку с приемными часами. А если случай экстренный, надо записать, кто приходил и зачем, и человек должен расписаться. Это ладно. Повесила на стену расписание, и смотрю, когда у меня приемные часы. Но вот и телефон должен быть включен только в приемные часы. Вот, а второй телефон, для прямой связи с шефом, должен быть всегда включен. Третий телефон мой собственный. Сегодня замоталась, и про телефон забыла - тут же звонок от шефа: уже пожаловались, включи телефон. После этого я вообще перестала его выключать, пропади он пропадом. С тремя телефонами в кармане я себя чувствую героиней анекдота.

Люди здесь уже ничего между собой не решают. По каждому вопросу - сигнал шефу. Инициатива не приветствуется. Решения принимает только шеф, даже если этим решением будет "решай сама". Но без одобрямса - ни-ни. Если шеф услышал даже в коридоре, что кто-то с кем-то не любит иметь дело - на ковер. Начинается разговор, который называется "конструктивное решение проблемы". Я бы назвала это передачей сплетен на официальном уровне. Ой... Как люди после этого вообще друг с другом общаются? Я вообще стала бродить молчаливой, с загадочной улыбкой идиотки. Наверное, и это кого-то обидит раньше или позже.

А я еще удивлялась, почему с середины прошлого года люди стали уходить. Кто мог - в более крупные больницы, кто - на пенсию, кто - на долгий больничный. Причем, определенный костяк остается, а вот новые приходящие уходят. И старые работники, которые помнят еще милую атмосферу сельской больнички, которую и я застала. Перестраивают наш центр, перестраивается и работа. Вижу, что многие еще уйдут, потому что работа перестала приносить радость, удовлетворение. Ради которого многие раньше делали и то, что были делать не обязаны. Все стали нервными, раздражительными. Нет больше общих перерывов на обед и кофе - каждый ходит или сам по себе, или с напарницей. Разделяй и властвуй? Но зачем? Причем, сфера-то именно та, где существует огромный дефицит рабочей силы, это ж не менеджеры.

Вроде как вопрос в том, чтобы работать эффективно. Но люди - не роботы, все идет сикось-накось. Я не жалуюсь. Это, скорее, информативный пост. Мне даже искренне любопытно, что из всего этого получится. Но вот трудовых подвигов от меня больше не предвидится. Буду делать от и до, что предписано, и выкидывать из головы все рабочие вопросы, закрывая за собой дверь кабинета.

@темы: "Этот мир придуман не мной"

Comments

MirrinMinttu, сочувствую.
У меня начальство тоже адекватностью не блещет.

[Makskozak]

Придурок у власти.

[Цзинши]

А как при этом платят?

[MirrinMinttu]

Illery Я просто не могу не удивляться. Зачем было разрушать то, что было хорошо? Ну бывали накладки, конечно, но все разруливалось в рабочем порядке, мы тогда еще смеялись и рассказывали анекдоты в перерывах. Сейчас молчим. Молча перекурили за углом - и разбежались.

Makskozak Мне интересно, как он выдерживает такую нагрузку? Завполиклиникой, пригреб себе еще вакансию "главной медсестры", чисто экономика и бюджет. Сидит в муниципальном управлении от социал-демократов. Учится, пишет диссер. Вторая семья, плотно общается с детьми от обоих браков. И еще прием пациентов, разумеется. Он крутится, как белка в колесе, и еще такой вот странный режим рабочего общения изобрел. Причем, я вижу, что ему все это нравится! Быть в центре, решать все и отвечать за все.

[MirrinMinttu]

Цзинши Есть должностные почасовые оклады в каждой сфере. Сверху идет выслуга, и ежегодное повышение зарплаты, согласованное на несколько лет тройкой: правительство, союз работодателей и профессиональные союзы. Раньше сверхурочные оплачивали по факту: отработал 9 часов, заплатили за 9 часов. Теперь можно только отгуливать - без оплаты. Запретили брать подменных, если кто-то заболел или в отпуске. И еще в июле надо сократить деятельность так, чтобы каждый работник был отправлен в отпуск без содержания на 5 рабочих дней - муниципалитет делает вид, что экономит. В общем, как-то все стало на букву "х", но не подумайте, что хорошо

Причем, я вижу, что ему все это нравится! Быть в центре, решать все и отвечать за все.

ага, вот такие и начинают чинить то, что не сломано. У моей мамы на работе очень похожая ситуация сейчас. И ничего не поделаешь!

[Цзинши]

Если кто пришел вне этих часов и стучит, надо открыть, и вежливо сказать, что приемные часы тогда-то.

Я правильно понял, что пациентов велено посылать нах?! У нас за такое главврач бы в дверях прищемил после первой же жалобы, а уж она, жалоба то есть, не заставила бы себя долго ждать.

А страховые что же, не оплачиваются?!

Вообще, что это за ЛПУ такое?

[Makskozak]

MirrinMinttu, он не сайентолог? Знал одну фирму, в которой начальник уверовал и довел её до ручки. Тоже начинал с развития бюрократии.

[ponka?]

Именно из-за подобного я и уволилась 4 месяца назад.
Когда начальник требует, чтобы мы в письменных отчетах фиксировали количество израсходованной туалетной бумаги, у меня тихо закипает мозг.
И это не есть хорошо, если люди при любом удобном случае стараются взять больничный на как можно более длительный срок. Это не есть здорОво.

[MirrinMinttu]

Illery Да, когда тебе имеют мозг, остается только расслабиться и оный отключить. Авось, у имеющего пропадет интерес.

Цзинши Это называется "приучать людей приходить в приемные часы". И всем начхать, что, например, пациенты, у которых катетры, памперсы и выводка всячины в мешочки годами (не знаю я русскоязычных терминов: когда после операции оставляется дренажная трубка), просто слишком морально устали, чтобы вовремя себе эти прибамбасы заказывать. Они действительно приходят тогда, когда достают из коробки последний пакет. Это тот человеческтй фактор, который не хотят учитывать.

Есть, конечно, неотложка и дежурные врачи. Но там можно проваляться на кушетке часами, дожидаясь. То, что у кого-то боли, не имеет значения: в порядке очереди, и болеутоляющее только после того, как осмотрит врач. Я понимаю, что это технически правильно, но по-человечески это жутко.

Страховок нет, в Финляндии общая страховка. Как только зарегистрировался на ПМЖ - попадаешь в список общегосударственной страховой системы. Есть страховки в частные клиники, которых мало, и которые еще популярностью не пользуются - очень дорого. К тому же, большинство страховок исключает онкологию, стоматологию и услуги окулистов. Появилась спецстраховка на онкологию несколько лет назад, молодые ее берут охотно, но вот те, кому за 30 уже знают, что страховые врачи нараз докажут, что ты и раньше был болен, и не заплатят. А после 60, кажется, страховая сумма чуть не удваивается, потому что после 60 люди и начинают болеть.

А ЛПУ наше включает поликлинику, отделение для лежачих, отделение для стариков, которые себя не могут уже обиходить, и типа экзодуса, последняя инстанция. Дементиков передали в этом году частной фирме. Кажется, поликлинику тоже готовят к передаче, иначе я не понимаю смысла того, что делается.

Makskozak Да холера его знает... Он сильно изменился после того, как пошел в политику.

Понка Ну, туалетную бумагу у нас пока не считают, хотя к этому идет. Пока запретили разовые стаканчики для персонала А люди действительно вымотаны уже до ручки. Особенно в отделении. Жалуются все на бессонницу, опорно-двигательную. Типично при хронических стрессах. Я тоже помучалась, но теперь взяла себя в руки. Мне с собой всю жизнь жить, и желательно в более или менее ликвидном состоянии)))

[ponka?]

Пока запретили разовые стаканчики для персонала

У нас все началось с отказа от бумажных разовых полотенец и заменой их махровыми, которые мы же вне своего рабочего времени должны были сдавать в химчистку. Я помню как я, краснея, объясняла пришедшему монтеру, почему у нас в туалете нечем вытереть руки, кроме влажных икеевских желтеньких полотенец Мусор, кстати, мы тоже сами выкидывали, по графику дежурств, и начальник строго отслеживал, кто выносит, а кто филонит.

[Нари]

Дурдом "Солнышко".

[Skazo4niza]

Люди здесь уже ничего между собой не решают. По каждому вопросу - сигнал шефу. Инициатива не приветствуется.

У нас так. Дебилизм. Тоже думаю свалить в основном из-за этого. Но пока некуда.

[Diviana]

Сочувствую!

[Makskozak]

Mrija, Понка, вы тоже работаете в медицине?

[ponka?]

Makskozak
нет, я работала в частной фирме, занимающейся экспортом печатной и медиа-продукции на европейские рынки, проще говоря, торговала книжками. Но в той же стране, что и MirrinMinttu.

[Nelvy]

Была у меня такая начальница... правда, по слухам (вполне точным) у нее и диагноз был...

[ponka?]

по слухам (вполне точным) у нее и диагноз был

Мы в итоге коллективно решили, что наш дорогой начальник являлся первым на земле беременным мужчиной, потому как иначе его дикие перепады настроения и феерические в своих загонах управленческие решения объяснить было никак не возможно.

[masjanjkus]

Люди дорываясь до власти перестают быть адекватными.

[Kollet]

эх....управы на них нет....если сильно хочется, полистай трудоваой кодекс))))

[MirrinMinttu]

Понка Ну, кухня у нас переехала, и помойка вместе с ней. Да, теперь выбрасываем мусор сами И с начала года никто не приходил убирать, ибо ремонт! Из-за специфики заведения от разовых полотенец не откажутся, конечно.

Нари Ага! Сегодня наверху пол вскрывали, дрель ревела и выла много часов, а я только нескоро сообразила, что уже не обращаю на шум внимания

Mrija А вот это они зря делают. Есть работники, которые и не могут ничего сами разруливать. Но отбирать у ключевых специалистов инициативу себе дороже, в конце концов. Будут уходить. И уже уходят. Самые умные год назад свалили, а осенью и главный объявил, что в этом году уйдет на пенсию (хотя раньше не собирался), и старшая медсестра ушла, и многие фельдшеры. И врачи в некотором количестве ушли, вместо них используют врачей из "прокатной" фирмы. Пациенты, конечно, недовольны. А сегодня вообще узнала, что министерство издает новый закон о критериях, по которым пациентов можно принимать через неотложку. Так что будет только хуже.

Diviana Да я, в общем-то, почти успокоилась уже. Некоторые проблемы со сном и соматические боли еще проклевываются, но я не сдамся. Не можешь изменить ситуацию - меняй отношение к ситуации. То есть, моя задача - не нервничать из-за гримасс современного медобслуживания, а просто делать хорошо то, что еще можно делать.

Nelvy У тебя одна начальница, а здесь сама система сначала начала разваливаться, а потом повернула в странное русло. Что-то надо здесь серьезно менять, потому что вдруг не стало хватать денег. Ладно, понимаю, что в районе население стареет, и потребление памперсов и катетров, и прочего взмыло. А их положено бесплатно раздавать, эту статью не урежешь. Диабетиков стало столько, что я скоро поверю в то, что диабет передается воздушно-капельным путем Много появилось совсем малениких детей, которые живут только потому, что их организм функционирует через массу вводов и отводов: и кормить через трубки, и продукты жизнедеятельности отводить через трубки. Стоит это невероятно. Но на этой категории не поэкономишь. Вот и урезают у тех, кто еще беле или менее на своих двоих.

masjanjkus Не без того. Шеф явно имеет большие планы на политическую карьеру, и для этого упорно лезет в инноваторы. Местные газеты уже не открыть без того, чтобы его фото не увидеть. А еще интереснее, что он смог-таки втереть на работу свою жену, хотя старшая медсестра однажды смогла воспрепятствовать (за что, демаю, и поплатилась). Теперь на пятиминутках очень интересно наблюдать, как босс и его супруга говорят пополам

Kollet Я твердо уверена, что если дело доходит до борьбы на основании положений Кодекса, надо уходить. Это уже показатель, что отношения не в рабочем порядке, а на личном уровне воспалились, и ничего из этого хорошего для обеих сторон не последует. Посмотрим, может, когда ситуация с ремонтом утрясется к лету, все станут адекватнее. Хотя на июль запланированы эти отпуска без содержания... Многие в бешенстве от идиотизма происходящего.

[Diviana]

Теперь на пятиминутках очень интересно наблюдать, как босс и его супруга говорят пополам

У наших французов мужу и жене запрещено работать в одном департаменте, я уж не говорю про один и тот же отдел!

[Нари]

MirrinMinttu

и для этого упорно лезет в инноваторы

Я прочитала "упорно лезет в инквизиторы".

[MirrinMinttu]

Diviana И у нас запрещено Я не знаю, как он ее протащил. Впрочем, она хороший специалист по переломам, просто забавно Муж вещает, а жена дополняет, хотя она - такая же его подчиненная, как и все остальные

Нари Я предполагаю, что он влезет на очередную ступень при следующих выборах, будет уже не рядовым членом группы, а председателем своей фракции. Благо, он сумел расколоть уже фракцию социал-демократов. Он теперь в "новых социал-демократах". Популизм беспрецендентный. Но я лично слышала, как широко он оповещал по телефлну о том, что голосовал против отправления всего персонала в отпуск без содержания. Отец родной *всхлипываю от умиления*

[Skazo4niza]

Makskozak

Не.. Я в управлении образования. Просто тема близкая сейчас.

MirrinMinttu

Печально(.

[Nelvy]

Понка, диагноз был - шизофрения
MirrinMinttu Я в филиале ВУЗа работала. Вот и представь, что творилось, когда у нашей начальницы наступало... хм... обострение. Головной ВУЗ от нее офигевал, а сделать ничего не мог, ибо она прикрывалась студентами и нами, преподавателями.

[MirrinMinttu]

Nelvy Ужас. И ведь действительно ничего не сделать, уволить нельзя, а врачи утверждают, что любой псих может жить и полноценно работать, принимая лекарства и наблюдаясь у психиатра. Я вот всегда в этом месте удивлялась, а кто защищает права тех, кто вынужден терпеть выходки шизиков, чтобы те чувствовали себя частью социума? У меня на заре туманной юности коллега в отделе такая была, с диагнозом. Тихая, кислая, но когда ее несло - ооооо...

[Nelvy]

MirrinMinttu, вот-вот. А эта была ГЛАВНАЯ. Все рыдали. Текучка преподавательского состава была ужасающая. Впрочем, она и сейчас на месте. И текучка та же.

[MirrinMinttu]

Nelvy Значит, у вас тоже "весело"(((

[Nelvy]

MirrinMinttu, очень. Но я оттуда сбежала!!! В нормальный ВУЗ.