Do or die
Что-то давно о работе не писала.
читать дальше
Была у нас практикантка-сомалийка. Я уже, кажется, поныла, что их учат дольше, но по очень упрощенной программе. И проблема в том, что они, несмотря на, получают квалификацию авторизированных медсестер. Такую же, какую имеем мы, хотя выпускать этих девиц и теток работать с пациентами самостоятельно просто нельзя. Ибо даже из упрощенной программы они способны понять лишь малую часть - не знают язык достаточно для понимания. Так вот, у этой нашей сомалийки практика в нашей службе была последней. Вскоре она получит свою авторизацию. У нас решили её как-то через защиту практики протащить, натянуть на трояк, хотя ни одному учащемуся по нормальной программе её бы вообще не зачли. Каково же было наше изумление, когда на защите выяснилось, что сама практикантка считает, что заслуживает оценку "отлично". Выяснилось также, что и преподаватель просто не посмеет поставить ниже "хорошо", потому что затаскают по жалобам и прилепят клеймо расиста. По словам преподавателя, эта хотя бы дотянула до выпуска, то есть шла целеустремленно, и амбиции у неё есть. Если повезет её будущим пациентам, то она попадет на работу в такую среду какого-нибудь хосписа, где подтянет язык. Кстати, она уже делала в каком-то подработки, и её туда с удовольствием приглашают, у нас она научилась хотя бы тому, как практически делается самый базовый уход, а к специальным процедурам её все равно не допустят без сдачи определенных экзаменов уже на рабочем месте.
То есть проблемы с многими мигрантами-беженцами именно в языке. Я понимаю, что для финнов их язык - это нашефсё, но кому такая хромая система нужна? Почему бы не устроить для больших языковых групп обучение специальности на родном языке, без всякого упрощения программы, с обязательным курсом укрепления финского, и потом пропустить выпускников через такую же практику подтверждения квалификации, как врачей-иностранцев? Они бы явно выпускались нормально квалифицированными при таком подходе, потому что проблема не в интеллекте, а именно в языке. И преподаватели нашлись бы - те сомалийцы, которые родились и выросли здесь, и в языковом и культурном плане отличающиеся от финнов только цветом кожи. Я встречала таких медсестер и медбратьев, они не только болтают свободно на своем и финском, но ещё и английский хорошо знают. Да, бюрократия, я понимаю. Но надо или вкладываться, или не притворяться, что выпускают медсестер, а назвать этих выпускников медпомощниками.
Что характерно, работает у нас парень из Афганистана. Всего полгода как выпустился, шесть лет в стране. Языком владеет прекрасно, все спецдопуски сдал, пациенты его обожают, и его работе можно доверять - он всё делает основательно и правильно. Всегда вежлив, доброжелателен, никогда не видела его с перекошенной физиономией. Никаких косяков в работе вообще.
Людей не хватает. Не менее 30% в каждой смена - фрилансеры, которые сами выбирают, какое из десятков предложений на какой день выбрать. Естественно, им стараются делать более легкие листы. Потому что если никто не придет в вечер на замену, кому-то из утренней смены придется остаться, и этот рабочий день будет с 7 утра до 22. Казалось бы, понятно, что в наших же интересах сделать именно нашу бригаду привлекательной для этих фрилансеров, потому что наши больные сами по себе очень тяжелые, и район, в котором мы работаем, среди фрилансеров имеет плохую репутацию. Им легче сделать 13-16 легких пациентов в другом месте, чем 6 тяжелых и требовательных у нас. Дело в том, что наши подопечные - из обеспеченных семей с определенным статусом. И родственники их доставляют нам не меньше головной боли, чем сами пациенты, если не больше. Ибо хотят полный пакет услуг практически 24/7, и чтобы это не стоило ничего. Ибо они же имеют право на заботу государства о своих родных, как налогоплательщики. То поколение, которое выросло в условиях максимальной и щедрой соцзащиты)) Да ещё в зажиточных кругах. Они не хотят понимать, что всё уже давно изменилось. Но надо признать, что и у коллег своеобразное отношение, какая-то классовая непримиримость. Я понимаю, что большинство работников постарше вышли из очень бедной среды, и медсестринский диплом для них стал практически покорением Эльбруса. То есть, они защищаются от непропорциональных требований чуждой им социальной среды непропорциональной жесткостью своей позиции. Молодые работники стали человечнее старых - парадокс. Ну и ещё те, кто пришел, как я, чисто по причине востребованности, имея за плечами и академическое образование, и опыт общения с разными людьми.
Скоро у нас появится в рабочих телефонах приложение Happy or Not. Все будут должны, в конце посещения, давать телефон пациенту, чтобы он ткнул в кривую рожу или улыбающуюся рожу. Жду с большим интересом)) Например, у нас новая пациентка, у которой на биполярное аффективное расстройство наложилась деменция, да ещё и зрение почти потеряно. У нас есть несколько настолько озверевших от дряхлости и одиночества старушек, что они ненавидят и себя, и весь мир. И те, кто вообще в состоянии ходячего овоща, без признаков умственной деятельности. Но где-то поставят галочку в графе "удовлетворенность клиентов работой медобслуживания на дому".
Впрочем, меня уже ничего не возмущает, я нашла состояние рабочего дзена
читать дальше
Была у нас практикантка-сомалийка. Я уже, кажется, поныла, что их учат дольше, но по очень упрощенной программе. И проблема в том, что они, несмотря на, получают квалификацию авторизированных медсестер. Такую же, какую имеем мы, хотя выпускать этих девиц и теток работать с пациентами самостоятельно просто нельзя. Ибо даже из упрощенной программы они способны понять лишь малую часть - не знают язык достаточно для понимания. Так вот, у этой нашей сомалийки практика в нашей службе была последней. Вскоре она получит свою авторизацию. У нас решили её как-то через защиту практики протащить, натянуть на трояк, хотя ни одному учащемуся по нормальной программе её бы вообще не зачли. Каково же было наше изумление, когда на защите выяснилось, что сама практикантка считает, что заслуживает оценку "отлично". Выяснилось также, что и преподаватель просто не посмеет поставить ниже "хорошо", потому что затаскают по жалобам и прилепят клеймо расиста. По словам преподавателя, эта хотя бы дотянула до выпуска, то есть шла целеустремленно, и амбиции у неё есть. Если повезет её будущим пациентам, то она попадет на работу в такую среду какого-нибудь хосписа, где подтянет язык. Кстати, она уже делала в каком-то подработки, и её туда с удовольствием приглашают, у нас она научилась хотя бы тому, как практически делается самый базовый уход, а к специальным процедурам её все равно не допустят без сдачи определенных экзаменов уже на рабочем месте.
То есть проблемы с многими мигрантами-беженцами именно в языке. Я понимаю, что для финнов их язык - это нашефсё, но кому такая хромая система нужна? Почему бы не устроить для больших языковых групп обучение специальности на родном языке, без всякого упрощения программы, с обязательным курсом укрепления финского, и потом пропустить выпускников через такую же практику подтверждения квалификации, как врачей-иностранцев? Они бы явно выпускались нормально квалифицированными при таком подходе, потому что проблема не в интеллекте, а именно в языке. И преподаватели нашлись бы - те сомалийцы, которые родились и выросли здесь, и в языковом и культурном плане отличающиеся от финнов только цветом кожи. Я встречала таких медсестер и медбратьев, они не только болтают свободно на своем и финском, но ещё и английский хорошо знают. Да, бюрократия, я понимаю. Но надо или вкладываться, или не притворяться, что выпускают медсестер, а назвать этих выпускников медпомощниками.
Что характерно, работает у нас парень из Афганистана. Всего полгода как выпустился, шесть лет в стране. Языком владеет прекрасно, все спецдопуски сдал, пациенты его обожают, и его работе можно доверять - он всё делает основательно и правильно. Всегда вежлив, доброжелателен, никогда не видела его с перекошенной физиономией. Никаких косяков в работе вообще.
Людей не хватает. Не менее 30% в каждой смена - фрилансеры, которые сами выбирают, какое из десятков предложений на какой день выбрать. Естественно, им стараются делать более легкие листы. Потому что если никто не придет в вечер на замену, кому-то из утренней смены придется остаться, и этот рабочий день будет с 7 утра до 22. Казалось бы, понятно, что в наших же интересах сделать именно нашу бригаду привлекательной для этих фрилансеров, потому что наши больные сами по себе очень тяжелые, и район, в котором мы работаем, среди фрилансеров имеет плохую репутацию. Им легче сделать 13-16 легких пациентов в другом месте, чем 6 тяжелых и требовательных у нас. Дело в том, что наши подопечные - из обеспеченных семей с определенным статусом. И родственники их доставляют нам не меньше головной боли, чем сами пациенты, если не больше. Ибо хотят полный пакет услуг практически 24/7, и чтобы это не стоило ничего. Ибо они же имеют право на заботу государства о своих родных, как налогоплательщики. То поколение, которое выросло в условиях максимальной и щедрой соцзащиты)) Да ещё в зажиточных кругах. Они не хотят понимать, что всё уже давно изменилось. Но надо признать, что и у коллег своеобразное отношение, какая-то классовая непримиримость. Я понимаю, что большинство работников постарше вышли из очень бедной среды, и медсестринский диплом для них стал практически покорением Эльбруса. То есть, они защищаются от непропорциональных требований чуждой им социальной среды непропорциональной жесткостью своей позиции. Молодые работники стали человечнее старых - парадокс. Ну и ещё те, кто пришел, как я, чисто по причине востребованности, имея за плечами и академическое образование, и опыт общения с разными людьми.
Скоро у нас появится в рабочих телефонах приложение Happy or Not. Все будут должны, в конце посещения, давать телефон пациенту, чтобы он ткнул в кривую рожу или улыбающуюся рожу. Жду с большим интересом)) Например, у нас новая пациентка, у которой на биполярное аффективное расстройство наложилась деменция, да ещё и зрение почти потеряно. У нас есть несколько настолько озверевших от дряхлости и одиночества старушек, что они ненавидят и себя, и весь мир. И те, кто вообще в состоянии ходячего овоща, без признаков умственной деятельности. Но где-то поставят галочку в графе "удовлетворенность клиентов работой медобслуживания на дому".
Впрочем, меня уже ничего не возмущает, я нашла состояние рабочего дзена
